Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Online-Shop. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Nachstehend informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Vitaliy Silbernagel
PlumaArt.de
Kaiserin-Augusta-Allee 45
10589 Berlin
Deutschland
Telefon: +49 151 40300004
E-Mail: info@plumaart.de

Einen Datenschutzbeauftragten haben wir nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür nicht vorliegen.

2. Zugriffsdaten und Hosting

Sie können unsere Webseiten besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Bei jedem Aufruf einer Seite speichert der Webserver automatisch ein Server-Logfile, das den Namen der angeforderten Datei, Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die übertragene Datenmenge und den anfragenden Provider enthält.

Diese Zugriffsdaten werten wir ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Seite und zur Verbesserung unseres Angebots aus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung und Absicherung der Website.

Die Zugriffsdaten werden nach @@LOGS_SPEICHERDAUER@@ gelöscht.

Hosting

Unsere Website wird gehostet bei @@HOSTER@@. Der Anbieter verarbeitet die oben genannten Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

3. Cookies und Einwilligungsverwaltung

Wir verwenden auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Einige werden nach Ende der Browser-Sitzung gelöscht (Sitzungs-Cookies), andere verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).

Technisch notwendige Technologien

Für den Betrieb des Shops setzen wir unbedingt erforderliche Technologien ein, etwa für die Warenkorbfunktion, den Login und die Sitzungsverwaltung. Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät bzw. der Zugriff darauf bedarf insoweit nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG keiner Einwilligung. Die anschließende Verarbeitung stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b und lit. f DSGVO.

Einwilligungspflichtige Technologien

Alle nicht unbedingt erforderlichen Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ein. Ihre Einwilligung ist freiwillig und kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Einwilligungsverwaltung (Consent-Tool)

Zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligungen setzen wir @@CONSENT_TOOL@@ ein. Das Tool speichert hierzu ein Cookie mit Ihren Einstellungen sowie einen Nachweis der erteilten Einwilligung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO, da wir nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO zum Nachweis der Einwilligung verpflichtet sind.

Ihre Einstellungen können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ am Seitenende ändern.

4. Bestellung und Vertragsabwicklung

Zum Zwecke der Vertragsabwicklung — einschließlich der Bearbeitung von Gewährleistungsansprüchen — verarbeiten wir die von Ihnen im Bestellprozess angegebenen Daten. Pflichtfelder sind als solche gekennzeichnet; ohne diese Angaben können wir die Bestellung nicht ausführen. Welche Daten erhoben werden, ergibt sich aus den jeweiligen Eingabeformularen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Kaufvertrags).

Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages schränken wir die Verarbeitung Ihrer Daten ein. Sie werden nach Ablauf der steuer- und handelsrechtlichen Aufbewahrungsfristen (in der Regel sechs bzw. zehn Jahre nach § 257 HGB, § 147 AO) gelöscht. Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

5. Kundenkonto

Wenn Sie sich für die Eröffnung eines Kundenkontos entscheiden, verarbeiten wir Ihre Daten zur Kontoführung und zur Speicherung für künftige Bestellungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Sie können Ihr Kundenkonto jederzeit löschen — entweder über die dafür vorgesehene Funktion im Konto oder durch eine Nachricht an info@plumaart.de. Nach der Löschung entfernen wir Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem Vertrag steht, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Nach vollständiger Bearbeitung Ihrer Anfrage löschen wir Ihre Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Versandabwicklung

Zur Erfüllung des Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO geben wir die für die Lieferung erforderlichen Daten an den beauftragten Versanddienstleister weiter.

Wir versenden mit:

• DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn

Entsprechendes gilt für die Weitergabe an unsere Hersteller bzw. Dienstleister, wenn diese den Versand für uns übernehmen (Streckengeschäft).

Versandankündigung per E-Mail oder Telefon

Sofern Sie uns hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben, geben wir Ihre E-Mail-Adresse und Telefonnummer an den Versanddienstleister weiter, damit dieser die Zustellung mit Ihnen abstimmen kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

8. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart geben wir die zur Abwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister weiter. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.

Teilweise erheben die Zahlungsdienstleister die erforderlichen Daten selbst, etwa über eine technische Einbindung im Bestellprozess. Insoweit gilt die Datenschutzerklärung des jeweiligen Anbieters.

Klarna

Klarna Bank AB (publ.), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden. Bei Auswahl einer Klarna-Zahlungsoption führt Klarna eine Adress- und Bonitätsprüfung durch und verarbeitet hierfür Ihre Daten in eigener Verantwortung. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Klarna.

PayPal

PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg. PayPal verarbeitet Ihre Zahlungsdaten in eigener Verantwortung und kann eine Bonitätsprüfung durchführen. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von PayPal.

Betrugsprävention

Zur Absicherung gegen Zahlungsausfälle und Betrug verarbeiten wir bzw. unsere Dienstleister Daten aus dem Bestellvorgang. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Betrug und in einem effizienten Zahlungsmanagement.

9. Newsletter

Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen zu unseren Angeboten zuzusenden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

Die Anmeldung erfolgt im Double-Opt-in-Verfahren: Nach Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine E-Mail, in der Sie Ihre Anmeldung bestätigen müssen. Zum Nachweis Ihrer Anmeldung protokollieren wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie Ihre IP-Adresse. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO.

Für den Versand nutzen wir @@NEWSLETTER_TOOL@@. Der Anbieter verarbeitet Ihre Daten in unserem Auftrag auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen — über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail oder durch eine Nachricht an info@plumaart.de.

10. Webanalyse

Google Analytics

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, nutzen wir Google Analytics, einen Dienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics erhebt Daten zu Ihrer Nutzung unserer Website (IP-Adresse, Zeitpunkt des Besuchs, Geräte- und Browser-Informationen, aufgerufene Seiten) und erstellt daraus pseudonyme Nutzungsprofile. Hierzu werden Cookies eingesetzt. Besuchen Sie unsere Website aus der EU, wird Ihre IP-Adresse auf einem Server innerhalb der EU verarbeitet und vor der Weiterleitung an Google-Server gekürzt.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit Google. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

Die Daten werden nach @@GA_AUFBEWAHRUNG@@ gelöscht.

11. Eingebundene Dienste Dritter

Google Fonts

Soweit Sie hierzu Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO erteilt haben, binden wir Schriftarten von Google Fonts ein, einem Dienst der Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Beim Abruf werden Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Besuchs sowie Geräte- und Browser-Informationen an Google übermittelt. Auf die anschließende Verarbeitung haben wir keinen Einfluss.

12. Social Media

Verlinkung auf soziale Netzwerke

Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile in sozialen Netzwerken. Diese Verlinkungen sind als einfache HTML-Links eingebunden. Beim Aufruf unserer Website wird daher noch keine Verbindung zu den Servern der jeweiligen Anbieter hergestellt. Erst wenn Sie auf einen solchen Link klicken, öffnet sich die Seite des Netzwerks und es gilt dessen Datenschutzerklärung.

Unsere Präsenz auf Instagram

Wir unterhalten ein Profil auf Instagram, einem Dienst der Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Beim Besuch unseres Profils verarbeitet Meta Ihre Daten zu Markt- und Werbezwecken, sofern Sie hierzu gegenüber Meta eingewilligt haben. Für die Insights-Daten sind wir und Meta gemeinsam Verantwortliche nach Art. 26 DSGVO; die Einzelheiten finden Sie in der Vereinbarung von Meta. Auf die Verarbeitung durch Meta haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Instagram.

13. Drittlandsübermittlung

Einige der oben genannten Anbieter verarbeiten Daten in Ländern außerhalb der EU und des EWR, insbesondere in den USA.

Für die USA liegt ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vor (EU-US Data Privacy Framework). Er gilt als Grundlage der Übermittlung, soweit der jeweilige Anbieter unter dem Framework zertifiziert ist. Soweit für ein Drittland kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt oder ein Anbieter nicht zertifiziert ist, stützen wir die Übermittlung auf Standarddatenschutzklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.

Wir weisen darauf hin, dass in Drittländern ein Schutzniveau bestehen kann, das nicht dem europäischen entspricht, und dass Betroffenenrechte dort unter Umständen schwerer durchsetzbar sind.

14. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben. Die Einzelheiten haben wir bei den jeweiligen Verarbeitungen oben angegeben.

15. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten;
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten;
• Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit die Verarbeitung nicht zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO);
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format;
• Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) jederzeit mit Wirkung für die Zukunft;
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).

16. Kontakt und Aufsichtsbehörde

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

Vitaliy Silbernagel
Kaiserin-Augusta-Allee 45
10589 Berlin
E-Mail: info@plumaart.de

Die für uns zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde ist:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Alt-Moabit 59–61
10555 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Unabhängig davon können Sie sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite abrufbare Fassung.

Stand: 01.07.2026